Les réseaux sociaux sont vraiment sur tous les fronts. Pour preuve, l’initiative de Twitter qui se place aujourd’hui sur le terrain de la communication de crise avec un système d’alerte, pouvant pallier les défaillances des systèmes de télécommunications classiques.
De plus en plus d’institutions ont compris tout l’intérêt de Twitter en cas d’événements critiques majeurs : tremblements de terre, ouragans, attaques terroristes… Cela a été notamment le cas lors du tsunami au Japon et de l’ouragan Sandy à New York. Le réseau social a permis aux populations d’être informées et de communiquer entre elles. Pour répondre à cette demande, Twitter lance Twitter alerts. Un service ouvert aux institutions locales, nationales ou internationales, privées ou publiques, ainsi qu’aux ONG. Plus d’une centaine de participants est déjà recensée par le réseau social, principalement américaines pour le moment. Pour l’utilisateur de Twitter, il lui suffira de s’abonner aux alertes des comptes Twitter de ces organisations pour recevoir les informations dans sa timeline.
Plus d’information sur : https://blog.twitter.com/2013/introducing-twitter-alerts
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