Des capteurs de productivité pour les salariés

Romuald 23 mai 2013 0

Pistés, les salariés seraient plus productifs. L’information émane du Wall Street Journal qui révèle qu’en suivant les déplacements de ses salariés dans un centre d’appels, Bank of America a accru leur productivité.

Dans la pratique, il s’agit d’un capteur qui suit les moindres faits et gestes au bureau pour les transmettre à votre patron. Déplacements, mouvements, niveau de la voix, types de conversation… tout est passé au crible. Une application du fameux Big Data rendue possible par les badges qui enregistrent chacun des déplacements du salarié au sein de l’entreprise tout au long de sa journée de travail.

Résultat : les collaborateurs les plus efficaces de Bank of America discutent beaucoup avec leurs collègues. Ils appartiennent à des équipes soudées et passent du temps entre eux à discuter. La banque a donc entrepris d’encourager la cohésion d’équipe, ce qui s’est traduit par un bond de leur productivité de 10%…

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