Ce mois-ci c’est Elodie qui est mise à l’honneur ! Depuis plus de 2 ans, Elodie œuvre sur notre site internet pour vos proposer la meilleure expérience utilisateur possible en tant que Website specialist.
Bonjour Elodie, merci d’avoir accepté de répondre à mes questions. Pour commencer, peux-tu nous raconter comment tu t’es retrouvée dans le domaine du web ?
Je me suis retrouvée dans ce domaine un peu par hasard lors d’un stage en entreprise. Au cours de mes études en marketing, j’ai été amenée à chercher un stage dans une entreprise pour compléter ma formation. C’est alors qu’on me propose d’intégrer une équipe web pour développer cette partie de l’activité. De nature curieuse, j’ai directement accepté de relever le défi ! Je ne suis pas déçue car j’ai adoré cette expérience qui a fait prendre une autre tournure à mes études et mon avenir professionnel. Ce fut une révélation !
En quelques lignes, présente nous ton poste (tâches courantes, etc.)
Le poste de website specialist consiste à améliorer et animer le site e-commerce de l’entreprise. J’œuvre chaque jour dans le but d’améliorer l’expérience client sur le site signals.fr et faciliter la navigation. Des nouvelles fonctionnalités qui permettent également de faciliter l’accès à l’information et de mettre en avant nos gammes produits.
Où situer ton métier dans l’entreprise ? A quelle étape interviens-tu dans le cycle de vie d’un produit ?
J’interviens à la fin du processus, au moment de l’achat. Je participe à la commercialisation du produit et plus particulièrement à sa mise en avant sur le site signals.fr.
Quelle est la qualité requise pour faire ce métier ? Quels sont selon toi les ingrédients qui font un bon website specialist ?
La capacité d’adaptation et la polyvalence ! Il s’agit d’un métier à la fois technique et de réflexion car il faut savoir mettre en évidence les points de blocage que peuvent rencontrer les clients sur le site internet et ensuite trouver les solutions adéquates. Pour cela, il faut avoir de solides connaissances en langages de développement web (HTML5, CSS3 ou encore javascript) et une certaine maîtrise des outils web. Il faut également savoir constamment remettre en question son travail pour déceler des points d’amélioration. Ce métier demande une certaine curiosité pour l’univers du web qui évolue constamment !
Ta principale qualité ?
Mon envie permanente de me dépasser ! J’adore apprendre et tester de nouvelles fonctionnalités pour améliorer le site et ainsi permettre au client de trouver facilement et rapidement l’information ou le produit dont il a besoin.
Ta plus grande satisfaction après une journée de travail ?
Le plaisir de créer de nouvelles fonctionnalités et pages par moi-même qui aident les clients dans leur parcours sur notre site web.
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